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Häufige Fragen

Allgemeine Fragen zu miBaby:

Was ist miBaby?

Wie ist miBaby entstanden?

Wer steckt hinter miBaby?

Ist miBaby wirklich vollkommen kostenlos oder sind irgendwo Kosten „versteckt“?

Kann ich meinen Account bei miBaby wieder löschen?

Was passiert mit meinen Daten?

Mit welchem Browser kann ich miBaby nutzen?

Kann ich meine E-Mail-Adresse selbst ändern?

Was kann ich machen, wenn E-Mails bzw. Newsletter nicht ankommen?

Wie groß dürfen die Bilder sein, die ich hoch lade?

Wie kann ich die Bilder verkleinern?

Fragen von Müttern:

Welche Möglichkeiten bietet miBaby Eltern?

Wie kann ich mich bei miBaby registrieren?

Wie funktioniert die Registrierung per Facebook?

Ich habe meinen miBaby-Namen und mein Passwort vergessen.

Warum kann ich mich nicht einloggen?

Wie lege ich fest, wer was von mir sieht?

Was wird mir im Bereich „Leute“  auf meiner Startseite angezeigt?

Was zeigt das Hab-ich / Will-ich-Karussell?

WWas wird mir im Bereich „Produkte“ auf meiner Startseite angezeigt?

Was sehe ich unter „mein miBaby“ bei „Meine Freunde“?

Wie lade ich meine Freunde zu miBaby ein?

Wie finde ich meine Hebamme?

Wie trete ich mit meiner Hebamme in Kontakt?

Was ist meine „Wunschliste“?

Was ist das miBaby Magazin?

Wie versende ich eine Nachricht?

Wie nutze ich die Suchfunktion?

Wie bewerte ich ein Produkt?

Wie schalte ich eine eigene Kleinanzeige?

Fragen von Hebammen:

Was bietet miBaby Hebammen?

Wird es Werbung auf den Seiten der Hebammen geben?

Wie kann ich als Hebamme auf miBaby eine Internetpräsenz anlegen?

Wie sende ich an alle meine Kunden eine Nachricht?

 

Was ist miBaby?

miBaby ist das erste große Portal rund ums Babyshopping. Wir verfolgen das Ziel, werdende und junge Eltern bei den vielen Anschaffungen für ihr Baby zu unterstützen. Zum einen möchten wir Eltern alle relevanten Informationen für den Kauf ihrer Babysachen auf unseren Seiten präsentieren, zum anderen ist es uns wichtig, Eltern zusammenzubringen und so Babyshopping zu einem freudigen, gemeinsamen Erlebnis zu machen. >>Weitere Infos zu miBaby

Wie ist miBaby entstanden?

Die Idee zu miBaby kam den beiden jungen Gründern Björn Anton und Tim Kettenring durch ihre Familien. Bei Tim Kettenrings Mutter, von Beruf Hebamme, stand die Aktualisierung ihrer Homepage an. Während der Neugestaltung der Webseite kam ihm die Idee, ein Portal aufzubauen, das den Austausch zwischen Hebammen und Müttern fördert. Durch eine Schwangerschaft in der Familie wurde Björn Anton mit dem Informationsdschungel rund um die Babyanschaffungen konfrontiert und sah die Notwendigkeit nach qualitativ hochwertigen Informationen rund ums Babyshopping. Als werdender Vater profitier er heute selbst von miBaby. Während ihrer gemeinsamen Zeit als Doktoranden der TU München brachten die beiden ihre Ideen zusammen und schufen daraus miBaby!

Wer steckt hinter miBaby?

Das junge miBaby-Team besteht neben den beiden Gründern Björn Anton und Tim Kettenring noch aus vielen Mitarbeitern, die an unserem Service arbeiten, um miBaby jeden Tag ein Stück besser zu machen. >> Zum Überblick der Mitarbeiter

Ist miBaby wirklich vollkommen kostenlos oder sind irgendwo Kosten „versteckt“?

miBaby ist sowohl für Eltern als auch für Hebammen vollkommen kostenfrei. Diese Frage wird häufig im Zusammenhang mit dem Hebammenangebot gestellt. miBaby versichert, dass das Angebot, wie es heute besteht immer kostenlos bleibt. Sollte zukünftig miBaby um kostenpflichtige Funktionen erweitert werden, bleibt das Grundangebot kostenfrei. Versteckte Kosten gibt es bei uns nicht!

Wie finanziert sich miBaby dann?

Geld verdienen wir durch Werbung. Dabei bemüht sich miBaby stets nur babygerechte Werbungsinhalte zu platzieren und gängige Kodizes, wie den WHO-Kodex, zu berücksichtigen.

Kann ich meinen Account bei miBaby wieder löschen?

Der Account bei miBaby kann jederzeit gelöscht werden. Man schreibt einfach eine Email an info@miBaby.de mit dem Betreff „Löschung meines Accounts“ von der Email-Adresse, mit der man sich registriert hat. Alle privaten Daten werden dann umgehend gelöscht.

Als User kannst Du Deinen Account auch unter „Mein miBaby“ auf „Meine Einstellungen“ löschen, indem du auf „Account löschen“ klickst.

Was passiert mit meinen Daten?

Bei miBaby wird Datensicherheit großgeschrieben. Wie versichern persönliche Daten nicht an Dritte weiterzugeben.

Mit allen Standardbrowsern. Allerdings unterstützen wie nicht die die Versionen Internet Explorer 6 und Internet Explorer 7.

Mit welchem Browser kann ich miBaby nutzen?

Ja. Dazu meldest Du dich bei miBaby an. Dann in der Leiste auf „Mein miBaby“ gehen und dort „Mein Einstellungen“ klicken. Es erscheint nun eine Auflistung Deiner Daten, die Du auf miBaby eingegeben hast. Unter Kontakt steht Deine aktuelle e-Mail-Adresse, mit einem Klick in das Feld kannst Du sie ganz einfach ändern. Vergiss bitte nicht danach noch auf Speichern zu klicken, dass Deine neue E-Mail-Adresse auch in unser System aufgenommen wird.

Was kann ich machen, wenn E-Mails bzw. Newsletter nicht ankommen?

Vermutlich hindert irgendetwas unsere E-Mail daran, bei Dir anzukommen. Das ist meistens:

  • • Dein Postfach ist zu voll, es können keine E-Mails mehr zugestellt werden. In diesem Fall musst Du  E-Mails löschen. Auch gelöschte E-Mails, die sich im Papierkorb, oder unter “gelöscht” befinden müssen evtl. endgültig gelöscht werden.
  • • Ein Spam-Filter kann zu restriktiv konfiguriert sein. Diese E-Mails werden in den meisten Fällen in einem eigenen Ordner oder Postfach gespeichert. Du kannst dann die E-Mails dort finden.
  • • Einige Spam-Filter verwerfen E-Mails, wenn der Absender nicht im Adressbuch des Benutzers steht. Trage am besten lena@mibaby.de in Dein Adressbuch ein.

Wie groß dürfen die Bilder sein, die ich hoch lade?

Bilder kannst Du, wenn Du unter „Mein miBaby“ und dann unter „Meine Einstellungen“ auf „Meine Bilder“ klickst. Die Bilder dürfen eine maximale Auflösung von  1920×1050 Pixeln haben. Es ist eine maximale Dateigröße von 4 MB möglich.

Wie kann ich die Bilder verkleinern?

Bei www.Bilder-verkleinern.de kannst Du Deine Bilder kostenlos verkleinern lassen. Oder auf anderen Programmen auf Deinem Computer, wie z.B. Paint oder Picasa.

 

Fragen von Müttern:

Welche Möglichkeiten bietet miBaby Eltern?

Bei miBaby bekommen Eltern einen breiten Überblick über alle Babysachen. Dabei sieht man sofort, welche Produkte am besten bewertet sind und bekommt Tipps und Anregungen von Hebammen. Ein direkter Produktvergleich, Fragen, Antworten und Bewertungen anderer Nutzen und eine Preisübersicht erleichtern die vielen Anschaffungen fürs Baby. Eltern können festlegen, welche Produkte sie für ihr Baby schon haben oder noch wollen und sich diese direkt von Freunden wünschen. Im Magazin erhält man viele interessante Informationen rund um das Thema Babyshopping. Neben den Magazinartikeln stellen unsere Experten auch alle Produkte in den „miBaby-Tipps“ zusammen, die besonders empfehlenswert sind.

Wie kann ich mich bei miBaby registrieren?

Das geht ganz einfach: Auf der miBaby.de Startseite auf „Registrier dich jetzt“ klicken. Dann wirst Du automatisch auf eine Anmeldemaske weitergeleitet. Dort gibst Du Deinen Vor- und Nachnamen, sowie einen Benutzernamen, den Du Dir frei aussuchen kannst ein, dieser sollte aus mind. 4 Zeichen bestehen, z.B. Maria75. Nach dem Ausfüllen der Anmeldemaske auf „Registrieren“ klicken und schon bist du in der Community registriert.

Wie funktioniert die Registrierung per Facebook?

Wenn Du bereits bei Facebook angemeldet bist, kannst Du ganz einfach Deine Facebook-Daten auf miBaby übertragen lassen und sparst wertvolle Zeit alle Informationen ein zweites Mal einzugeben. Klicke dazu auf der Startseite auf „per Facebook anmelden“. Auf der dann erscheinenden Maske gehst du auf „Log in to prefill the form below with your profile information.“ Dann musst du Deine E-Mail-Adresse angeben, die Du bei Facebook hinterlegt hast und Dein Passwort von Facebook.

Ich habe meinen miBaby-Namen und mein Passwort vergessen.

Solltest Du Deinen miBaby-Namen vergessen haben, dann schreib  bitte unter Angabe der E-Mail-Adresse, mit der Du dich bei uns registriert hast an lena@miBaby.de . Wir senden Dir dann Deinen miBaby- Namen an die bei uns registrierte Adresse zu. Ein neues Passwort erhältst Du, wenn Du auf der Startseite beim Anmelden “Passwort vergessen” anklicken. Dann wirst Du nach Deinem miBaby-Namen oder Deiner E-Mail gefragt. Dann wird Dir per E-Mail ein neues Passwort zugeschickt. Nach dem Anmelden kannst Du dieses unter „Mein Baby“ und „Meine Einstellungen“ ändern.

Warum kann ich mich nicht einloggen?

Hast Du Dich registriert? Du musst dich erst registrieren, bevor Du Dich einloggen kannst. Falls Du registriert bist, dann überprüfe Deinen Usernamen und das Passwort. Sollte auch das nicht helfen, schreib uns einfach an lena@miBaby.de.

Wie lege ich fest, wer was von mir sieht?

Natürlich legen wir Wert auf den Schutz Deiner Daten, deshalb kannst Du auf miBaby.de festlegen, wer welche Deiner Aktivitäten und Daten sieht. Geh dazu unter „Mein miBaby“ auf „Meine Einstellungen“. Dort siehst Du alle Informationen, die Du bei miBaby angegeben hast. Daneben befinde sich je 2 Kästchen. Als Überschrift über der einen Spalte an Kästchen steht: „Für alle sichtbar“, über der anderen „Nur für Deine Freunde sichtbar“. Klickst Du ein Kästchen an, entfernt sich das Häkchen darin. Klickst Du dann auf „Speichern“ werden Deine Änderungen übernommen und Deine Daten sehen nur noch die ausgewählten Personen.

Was wird mir im Bereich „Leute“  auf meiner Startseite angezeigt?

Im Newsbereich findest Du aktuelle Infos über Deine Freunde und brandaktuelle Diskussionen bei miBaby. In dem blauen Kasten, in dem steht „Was machen Dein Baby & Du gerade?“ kannst Du Deinen Freunden alles mitteilen, was es bei Dir und Deinem Baby Neues gibt. Außerdem kannst Du die Aktivitäten Deiner Freunde, wie deren Status, neue Produktwünsche oder neue Freundschaften kommentieren.

Dir werden auch noch Personen empfohlen, die Du vielleicht kennst, weil sie mit Freunden von Dir befreundet sind. Du siehst wie viele gemeinsame Freunde sie mit Dir haben und kannst ihnen, wenn Du sie kennst, gleich die Freundschaft anbieten.

Was wird mir im Bereich „Produkte“ auf meiner Startseite angezeigt?

Hier werden Dir Tipps von miBaby angezeigt. Die miBaby-Tipps sind die Produkte, die unsere Experten als besonders empfehlenswert einschätzen. Im Bereich „Individuelle Tipps“ werden speziell auf Dich zugeschnittene Empfehlungen vorgestellt. Hier werden Dir bspw. Produkte vorgeschlagen, die bei besonders beliebt  bei Deinen Freunden sind.

Was zeigt das Hab-ich / Will-ich-Karussell?

Im Hab-ich / Will-ich-Karussell siehst Du alle Produkte, die Du für Dein Baby bereits hast oder noch willst. Wenn Du beim Durchstöbern von miBaby auf weitere Produkte stößt, klick einfach auf den Hab-ich bzw. Will-ich-Button. Die Produkte werden dann hier im Karussell angezeigt. Durch Klicken auf die geschwungenen Pfeiltasten kannst Du durch die Produkte navigieren. Auf Basis Deiner Produkte empfiehlt Dir miBaby neue interessante Dinge.

Was sehe ich unter „mein miBaby“ bei „Meine Freunde“?

Bei „Meine Freunde“ befindet sich eine Auflistung aller Deiner Freunde mit Name, Hauptfoto, Kinderanzahl, die Anzahl eurer gemeinsamen Freunde und Produkte. Du kannst hier ihre Hab- Ich- und Will-Ich- Anzeige sehen, alle ihre Bilder anzeigen, ihnen eine Nachricht senden oder, wenn Du dich mit ihnen nicht mehr verstehst, die Freundschaft beenden.

Wie lade ich meine Freunde zu miBaby ein?

Auf Deiner Startseite siehst Du eine Box über der steht: „Jetzt miBaby empfehlen“. Hier gibst Du den Namen und die E-Mail-Adresse des Freundes ein, den Du einladen möchtest. Er bekommt dann eine E-Mail, in der ihm angeboten wird zu Dir auf miBaby zu kommen. Dann habt ihr einen Treffpunkt über den ihr kommunizieren, etwas ausmachen oder einfach nur sehen könnt was der andere gerade so macht. Erzähl doch Deinen Freunden von uns und hol Dir den 20 € Babywalzgutschein bei 3 neu registrierten Freunden!

Wie finde ich meine Hebamme?

Du kannst unter „Mehr“ auf „Hebammensuche“ klicken und somit nach Deiner Hebamme auf verschiedene Weise suchen: entweder Du gibst die Postleitzahl an, oder den Vorname oder den Nachnamen. Dann bekommst Du eine Auflistung aller Hebammen, auf die Deine Suche zutrifft, mit Foto, Namen, Postleitzahl und Ort, Lageplan und einer Kurzinformation zu ihren Kursen, angezeigt. Du kannst hier sehen, welche Produkte, die Hebamme empfiehlt, was es von ihr neues gibt und wirst per Klick auf den Link zu ihrer Homepage weitergeleitet.

Wie trete ich mit meiner Hebamme in Kontakt?

Auf ihrer Hebammen – Homepage (wie Du dort hinkommst siehe Frage davor) kannst Du Deiner Hebamme eine Nachricht senden oder die Freundschaft anbieten. Du kannst Deine Hebamme auch an Freunde weiterempfehlen.

Was ist meine „Wunschliste“?

Auf Deine Wunschliste kannst Du Produkte setzten, die du dir wünscht. Deine Freunde können somit sehen, was Du brauchen kannst. Wenn sie ein Geburtstagsgeschenk für Dich oder Dein Baby suchen, können sie dort nachschauen und dann auch  gleich festlegen, welches der Produkte Deiner Wunschliste sie dir schenken, dadurch passiert es nicht, dass mehrere Deiner Freunde das gleiche Produkt als Geschenk auswählen. Du erfährst natürlich von alledem nichts und wirst von den Geschenken überrascht.

Was ist das miBaby Magazin?

Im miBaby Magazin erfährst du wichtige, interessante und spannende Dinge für Dich und Dein Baby. Es gibt wichtige brandaktuelle Informationen zu Produkten. Durch unsere Produktratgeber erfährst du grundlegend, worauf du beim Kauf wichtiger Anschaffungen wie Kinderwagen, Babyphone oder Babyschale achten musst. Themen, die Eltern besonders beschäftigen werden mit den wichtigsten Fakten und Tests dargestellt. Wöchentlich gibt es hier neue Artikel rund ums Babyshopping. Du kannst die Artikel kommentieren, indem Du auf „Hinterlasse einen Kommentar“ klickst.

Wie versende ich eine Nachricht?

Du klickst unter „Nachrichten“ auf „Neue Nachricht“, dann erscheint ein Fenster in das Du einen Betreff, den Empfänger der Nachricht und Deiner Nachricht eingeben kannst. Im Empfängerfeld musst Du die ersten Buchstaben des Freundes angeben, an den Du eine Nachricht senden willst. Es wird Dir dann der komplette Name deines Freundes vorgeschlagen. Du kannst eine Nachricht auch an mehrere Freunde gleichzeitig senden, dafür musst du einfach die Namen aller Freunde mit einem Strichpunkt getrennt angibst.

Wie nutze ich die Suchfunktion?

Du kannst auf miBaby nach Produkten, Kategorien oder nach Personen suchen. Gebe einfach den Begriff, nach dem Du suchen willst in das Suchfeld ein. Dann kommt eine Seite, auf der Deine Suchergebnisse aufgelistet werden.

Wie bewerte ich ein Produkt?

Dazu gehst Du auf die Seite des Produkts, das du bewerten willst. Du kannst entweder mit Sternen das gesamte Produkt bewerten. Die Sterne befinden sich unter dem Produktbild. Wenn Du mit der Maus auf die Sterne gehst, werden Dir 1 – 5 Sterne angezeigt, wenn die richtige Anzahl an Sternen erscheint, klickst Du darauf, schon hast du das Produkt bewertet. Du kannst auch einzeln Design, Handhabung, Preis-Leistung und Qualität beurteilen. Dabei klickst du auf den Daumen, der Deine Meinung zu der jeweiligen Eigenschaft am besten widerspiegelt. Unter der Sternenbewertung befindet sich eine blaue Sprechblase, in die Du deine Meinung zum Produkt kurz mitteilen kannst. Oder Du schreibst gleich eine volle Rezension indem Du auf „Rezension schreiben“ gehst.

Wie schalte ich eine eigene Kleinanzeige?

Indem Du auf der Produktseite im Bereich „Gebraucht“ auf „Eigene Kleinanzeige schalten“ klickst. Dort kannst Du den Preis, die Versandart und eine Kurzbeschreibung eingeben und ein Bild hochladen. So wirst du schnell Deine alten Babyprodukte los.

Fragen von Hebammen :

Was bietet miBaby Hebammen?

Hebammen können bei miBaby ganz einfach selbst eine kostenlose Internetpräsenz anlegen, die von jedem im Internet einsehbar ist. Hebammen können auf verschiedenste Wege schnell und einfach mit ihren derzeitigen Schwangeren kommunizieren und so bspw. Neuigkeiten verbreiten. Durch die Hebammensuche ergeben sich schnell neue Kontakte. Wenn gewünscht können Hebammen die Community durch eigene Tipps und Anregungen bereichern. Die „Hebammenecke“ bietet Hebammen die Möglichkeit sich im geschlossen Kreis untereinander auszutauschen.

Wird es Werbung auf den Seiten der Hebammen geben?

Nein, auf Seiten von Hebammen wird es keine Werbung geben.

Wie kann ich als Hebamme auf miBaby eine Internetpräsenz anlegen?

Du musst dich ganz normal registrieren. Auf der miBaby.de Startseite auf „Registrier dich jetzt“ klicken. Dann wirst Du automatisch auf eine Anmeldemaske weitergeleitet. Dort gibst Du Deinen Vor- und Nachnamen, sowie einen Benutzernamen, den Du Dir frei aussuchen kannst ein, dieser sollte aus mind. 4 Zeichen bestehen, z.B. Maria75.

Wichtig ist, dass Du ein Häkchen bei „Ich bin Hebamme“ setzt.

Nach dem Ausfüllen der Anmeldemaske auf „Registrieren“ klicken und schon bist du in der Community registriert.

Wie sende ich an alle meine Kunden eine Nachricht?

Du kannst an alle Kunden eine Nachricht senden mit denen Du auf miBaby befreundet bist. Unter „Nachricht senden“ kannst du einfach alle Freunde auswählen, an die die Nachricht gehen soll. Du Sparst dadurch wertvolle Zeit und erreichst alle gleichzeitig.

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